25 липня о 15:07 до Служби порятунку «101» надійшло повідомлення про пожежу на балконі квартири у 5-поверховому житловому будинку на вул. Троїцькій у м. Сумах.

Про пожежу повідомили сусіди. На місце події було направлено відділення чергового караулу 1-ї державної пожежно-рятувальної частини та автодрабину групи спеціальної пожежної техніки загону технічної служби.
На момент прибуття вогнеборців полум’ям були охоплені особисті речі та балконна рама на 5-у поверсі багатоквартирного будинку. Існувала загроза поширення вогню на житлові кімнати.
О 15:21 загоряння локалізували та не допустили його подальшого розповсюдження, о 15:27 – ліквідували. Всього на гасіння було залучено 8 чоловік особового складу та 3 одиниці техніки Державної служби України з надзвичайних ситуацій.
За попередніми висновками фахівців, ймовірна причина пожежі – порушення правил пожежної безпеки при проведенні різальних робіт сусідами.