Так, у разі створення направлення пацієнта в електронній формі законодавством передбачено обов’язкове внесення запису про направлення до електронної системи охорони здоров’я (наказ Міністерства охорони здоровʼя України від 28.02.2020 № 586).
ПОРЯДОК ОТРИМАННЯ ЕЛЕКТРОННОГО НАПРАВЛЕННЯ ТАКИЙ:
– лікар вносить запис про направлення до ЕСОЗ;
– пацієнту приходить смс з номером направлення;
– за бажанням пацієнта лікар може надати копію запису про направлення у паперовій або електронній формі.
ДЛЯ ОТРИМАННЯ ПОСЛУГИ ЗА ЕЛЕКТРОННИМ НАПРАВЛЕННЯМ:
– пацієнт повідомляє номер направлення працівнику медзакладу, який відповідає за реєстрацію звернень пацієнтів або надає запис про направлення в паперовій формі;
– працівник закладу перевіряє статус направлення в ЕСОЗ та повідомляє пацієнту про можливість отримати послугу за програмою медичних гарантій;
– далі працівник закладу узгоджує з пацієнтом вибір лікаря, а також дату та час, коли пацієнт може отримати послуги за направленням.
При цьому зауважимо, що для надання послуг за електронним направленням вимагати в пацієнта паперову копію направлення є недоцільним та суперечить чинним вимогам законодавства. Окрім цього, такі дії є обмеженням прав пацієнтів.
ТАКОЖ ВАЖЛИВО ЗАЗНАЧИТИ, ЩО НАПРАВЛЕННЯ НЕ Є ОБОВ’ЯЗКОВИМ У ВИПАДКАХ:
– отримання первинної медичної допомоги;
– звернення за отриманням спеціалізованої медичної допомоги в амбулаторних умовах до акушера-гінеколога, психіатра, нарколога, стоматолога, педіатра, фтизіатра;
– консультування та тестування на ВІЛ-інфекцію;
– отримання платних послуг;
– інших випадках, передбачених законодавством.
Джерело: МОЗ
