Послуга доступна для переселенців, які отримали відповідний статус протягом останніх трьох місяців і мають паспорт у незадовільному стані, а також для всіх жителів Сумщини, котрі втратили документи через війну.
Допомогу надає мережа «Елеос-Україна» у межах проєкту «Дорога надії», повідомили сайту Трибуна.Суми в організації.
Щоб скористатися послугою, потрібно заповнити онлайн-форму за посиланням, або зателефонувати на гарячу лінію «Елеос-Україна» за номером 0 800 330 161.
Крім відновлення паспортів, новоприбулі ВПО в Сумах можуть безкоштовно отримати сертифікати на медичні послуги (до 2500 грн), ваучери на продукти та ліки (по 1000 грн кожен), а також юридичні консультації, допомогу з евакуацією з прифронтових регіонів і послугу кейс-менеджменту — індивідуальний супровід з урахуванням особистих потреб.
