Заняття провела тренер-психолог міжнародної благодійної організації «Medair» Марія Литвиненко.
Під час навчальної сесії учасники розібрали поняття активного слухання, його прийоми та різновиди. Також слухачі дізналися про те, як правильно представляти свою позицію співрозмовнику та досягати згоди під час спілкування із ним.
Крім того, учасники тренінгу ознайомилися з причинами ведення переговорів та тим, як правильно вибудовувати їх структуру для досягнення поставленої мети.
Кожна тема, яку обговорювали присутні, була закріплена на практиці за допомогою спеціальних вправ. Також, обговорили помилки та успішні дії кожного учасника.
