У травні 2024 року у Сумах почав роботу Центр життєстійкості. Це безбар’єрний простір, куди може звернутися будь-яка людина з громади. За цей час фахівці надали допомогу вже понад 2 тисячам людей.
У нашому матеріалі розповідаємо, з якими питаннями можна звертатися до Центру та які фахівці тут працюють.
Проєкт Центрів життєстійкості реалізується Міністерством соціальної політики і є складовою Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?». У Сумах ініціативу втілює громадська організація «Мереживо», саме її обрали під час конкурсу.
У нас вже був організований простір, куди приходили люди за допомогою, а коли побачили положення про новий проєкт Центру життєстійкості, то зрозуміли, що це і є те, чим ми займаємося. Тож подали заявку на участь і перемогли від Сумської громади. Для реалізації проєкту ми залучили нових фахівців, і тепер можемо надавати не лише психологічну підтримку, а й психологічну допомогу на професійному рівні, — пояснює Тетяна Шевченко, голова ГО «Мереживо».
Команда сумського Центру складається з восьми людей: це соціальні працівники, психологи та соціальний менеджер.
За умовами Мінсоцполітики, простір можна використовувати для надання різноманітних безоплатних послуг із формування життєстійкості: психосоціальної підтримки, правничої допомоги, соціалізації.
Як розповів соціальний менеджер Центру життєстійкості Сумської громади Віталій Кравцов, найчастіше до них звертаються переселенці, сім’ї військовослужбовців, а також матері з дітьми.
«Ідея життєстійкості в тому, що людей треба організовувати в групи й допомагати їм соціалізуватися та вирішувати їхні проблеми, долати стрес. Тож ми надаємо людям послуги для зміцнення їх психологічної та соціальної стійкості», – розповідає чоловік.
За словами фахівців, принципи, якими вони керуються в роботі – це дружність і повага, безбар’єрність та відкритість, кооперація та координація, безпека і комфорт.
Центри життєстійкості покликані стати місцем сили та відновлення для кожної людини, незалежно від віку, гендеру, соціального статусу чи віросповідання.
Основні складові функціонування Центру життєстійкості: розглядати звернення громадян, допомагати їм у вирішенні проблемних питань або перенаправляти їх у потрібні установи та надавати соціальні послуги, зокрема, проводити заняття та тренінги для різних груп, організовувати психосоціальну підтримку.
«Люди звертаються з різноманітними питаннями, ми або надаємо допомогу на місці, або перенаправляємо у іншу установу. Часто люди звертаються із запитом на допомогу стосовно психологічного стану. Також допомагаємо з оформленням документів або виплат. Багато питань вирішуються ще по телефону. Наприклад, люди можуть дзвонити щодо затримки виплат для ВПО. Для нас не проблема це дізнатися, ми знаємо, до кого звернутися. Тож відкриті для кожного і націлені на допомогу», – говорить соціальний менеджер.
Один із напрямків роботи сумського Центру життєстійкості – групові та індивідуальні заняття з психологом. Окремо є заняття для груп поважного віку та клуб за інтересами.
Ми помічаємо різницю у стані людей, помічаємо, як їм допомагають консультації з психологом та групові заняття. Наприклад, у нас є жінка, яка доглядає за хворою лежачою матір’ю. І вона після занять від нас прям «летить» додому, вона по-іншому сприймає свої життєві обставини, – говорить Тетяна Шевченко.
Психологиня Альони Химич розповідає, що найбільше займаються психологічним консультуванням, визначають потреби та проводять діагностику людей. Для деяких підходять групові заняття, з кимось треба працювати індивідуально.
«Найчастіше звертаються для поліпшення емоційного стану, з психічними розладами, з панічними атаками та страхом через військові дії, постійні вибухи. Також звертаються люди і з проблемами у сімейних стосунках. Декому просто необхідно поспілкуватися, виговоритися», – пояснює психологиня.
Фото сайту Трибуна.Суми
Також у рамках проєкту проводять тренінги «Батьківство без стресу», які складаються з восьми занять. На навчанні розглядають проблеми у відносинах з дітьми, кризові періоди та вчать з ними комунікувати.
Ще один окремий напрямок – це робота з дітьми.
У зв’язку з тим, що більшість дітей навчається дистанційно, їм необхідно допомагати у соціалізації. Наша мета – відірвати їх від екранів, посадити їх одного навпроти одного, щоб вони бачили однолітків і спілкувалися. Є у нас такі заняття, що з групою дітей займається психолог, а у іншому приміщенні з їхніми батьками теж працює фахівець, – зазначив Віталій Кравцов.
Фахівці сумського Центру життєстійкості надають допомогу і у штабах із ліквідації наслідків після російських ударів, а також у місцях зосередження людей, евакуйованих із прикордоння.
Наразі постійного приміщення для своїх заходів Цент життєстійкості не має. Міськрада його виділила, найближчим часом там планується ремонт. Тому в більшості випадків фахівці працюють як мобільна бригада. Зустрічі проводять в тих установах, з якими заключили меморандуми. Це, зокрема, Сумська бібліотека ім. Т. Г. Шевченка, Центр культури і дозвілля, заклади освіти.
Звертатися до Центру життєстійкості люди можуть за телефоном +380 66 961 4640 або на сторінці у Facebook.
За інформацією Мінсоцполітики, у 22 областях України вже працює 179 Центрів життєстійкості, з них 15 – на Сумщині.
