Олена Шульга працює лікаркою-терапевткою в Центрі первинної медико-санітарної допомоги № 2 останні три роки, взагалі у медицині — з 2008. Говорить, стати лікарем — було мрією дитинства. Як змінилася робота жінки з початком повномасштабного вторгнення та як війна впливає на пацієнтів — розповіла нашій редакції.

«З перших днів повномасштабного вторгнення різко збільшилася кількість звернень»
Наразі на обліку в Олени Шульги 1600 пацієнтів. Переважно це люди старше 40 років. За свою зміну лікарка приймає близько 25 людей, але, говорить, бувають форс-мажорні обставини, коли пацієнт звертається з гострим болем, або не зміг записатися раніше.
Коли почалося повномасштабне вторгнення, згадує жінка, роботу закладу довелося змінити, проте ні на день лікарі не припиняли консультувати. Перші місяці вторгнення на прийомі у медзакладі був черговий лікар, але своїх пацієнтів, згадує пані Олена, консультували телефоном кожного дня.
Уже з перших днів великої війни кількість звернень різко збільшилася — почалися загострення хронічних захворювань. Лікарка розповідає, в основному це були телефонні консультації: виписувала рецепти на ліки, радила людям, як покращити самопочуття. Люди з онкозахворюваннями, які потребують постійного знеболення, зверталися за рецептами та були постійно на звʼязку, бо як ніколи потребували в тому числі психологічної підтримки.


Поступово з квітня 2022 року медики почали повертатися до звичайного режиму роботи. Лікарка говорить, через те, що значна частина пацієнтів виїхала з Сум або з України, телефонні консультації почастішали. Іноді консультувати телефоном або у месенджерах може й під час роботи, й після неї.
Також на роботу лікарів впливають і постійні тривоги: «У мене є запис, є графік, а коли лунає тривога, я повинна спуститися в укриття. Натомість проблеми моїх пацієнтів нікуди не діваються. Тому все одно я всіх оглядаю і консультую: когось вже в коридорі на першому поверсі, когось по телефону, якщо не треба огляд, часто вже у свій неробочий час».



Яких хвороб стало більше через війну
Через війну збільшилась кількість тривожних, депресивних станів і всі ці люди в першу чергу звертаються до сімейного лікаря, — говорить Олега Шульга.
Коли у пацієнта є проблеми з психічним здоровʼям, на перший план виходять і фізичні проблеми. «Тому, коли приходять і скаржаться на безсоння, поганий настрій, підвищений тиск, люди не розуміють, що це все пов’язано з психічним здоров’ям і моя задача як лікаря-терапевта, не тільки обстежити пацієнта й виписати йому таблетки, я ще маю надати йому і психологічну допомогу, а іноді — скерувати до профільного спеціаліста».
Аби надавати кваліфіковану психологічну допомогу, лікарка проходила онлайн та офлайн курси за програмою ВООЗ «Mental Health Gap Action Prorgamme».

Також, за словами Олени Шульги, збільшилась кількість людей із «занедбаними» станами, бо люди не своєчасно звертаються до медиків.
«Значна частина пацієнтів вважає, що звертатися до лікарів не на часі, бо війна. Якщо хворий до нас не йде, ми самі можемо викликати його на огляд. І багато випадків, коли ми викликаємо, людина приходить, а в ході профілактичних обстежень виявляється онкологія, цукровий діабет або судинна патологія».
Війна впливає не тільки на психологічний стан, у людей ще погіршується і матеріальний стан. Через те, що не вистачає коштів, люди відкладають похід до лікаря.
Олена Шульга говорить, серед хронічних захворювань найбільше виявляють серцево-судинні патології, потім — хвороби органів дихання, і ендокринні та онкологічні захворювання.

Окрім того, через те, що багато людей виїхали з міста або просто не приходять вчасно на прийом, вони пропускають щеплення. Дорослих людей в плановому порядку вакцинують від дифтерії, правця (АКДС) та від коронавірусної інфекції.
Медзаклад забезпечений вакцинами, якщо люди звертаються на прийом, ми одразу нагадуємо про вакцинацію. Особливо актуально зараз під час війни вакцинуватися від правця. Люди забувають про щеплення і це ще одна проблема. Бо в майбутньому через це можливий спалах і дифтерії, й правця, бо основний метод попередження цих хвороб — це саме вакцинація.
Аби не запускати хвороби до хронічного стану, пані Олена радить хоча б один раз на рік приходити до сімейного лікаря на огляд. За потреби він видасть направлення на дообстеження.

Ми не можемо знати все про всіх, хоч і телефонуємо часто пацієнтам, запрошуємо на огляд. Але ж доки пацієнт до нас не прийшов, ми не знаємо його симптомів і не знаємо, чим допомогти. Тому здоров’я людини у її руках.
Також, щоб зменшити негативний вплив війни на здоров’я, варто дбати про психічний стан. Для цього лікарка радить побільше знаходитися на свіжому повітрі та знайти собі справу, яка буде відволікати та заспокоювати.


***
Цей матеріал виготовлено за підтримки ГО “Інститут масової інформації” в рамках проєкту міжнародної організації Internews Network.
